Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 18.02.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «airbent» (далее — «Оператор», «Мы»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя сайт, оформляя заказ или регистрируя учётную запись, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте сайт.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставленные вами:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Данные для оформления заказа (получатель, комментарии)

2.2. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес и примерное местоположение (город)
  • Данные файлов cookie и идентификаторы сессии
  • Тип браузера, устройства и операционной системы
  • История просмотров товаров и поисковых запросов
  • Действия на сайте (добавление в корзину, избранное, сравнение)

2.3. Данные от третьих сторон:

  • При авторизации через социальные сети (Яндекс ID, VK ID, МТС ID, Сбер ID) — публичный профиль, email, имя

2.4. Мы не собираем и не храним данные банковских карт. Оплата обрабатывается платёжным сервисом ЮKassa на их защищённых серверах.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Оформление и доставка заказов
  • Связь с вами по вопросам заказов и обслуживания
  • Создание и управление учётной записью
  • Начисление бонусных баллов и применение скидок
  • Персонализация рекомендаций и контента
  • Отправка уведомлений об акциях и новинках (с вашего согласия)
  • Улучшение работы сайта и качества обслуживания
  • Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

  • Согласие — вы даёте согласие при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  • Исполнение договора — обработка необходима для выполнения заказа (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  • Законный интерес — обеспечение безопасности и улучшение сервиса (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  • Требования закона — выполнение обязательств по законодательству РФ

5. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

  • SSL/TLS-шифрование при передаче данных
  • Хранение паролей в зашифрованном виде (хеширование)
  • Разграничение прав доступа сотрудников
  • Регулярный аудит безопасности
  • Двухфакторная аутентификация для учётных записей

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

  • Службы доставки (СДЭК) — имя получателя, телефон, адрес доставки для выполнения заказа
  • Платёжный сервис (ЮKassa) — для обработки платежей. Данные карт обрабатываются исключительно ЮKassa
  • Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о поведении на сайте
  • Сервисы геолокации (ipapi.co, DaData) — IP-адрес для определения города и валидации адресов
  • Государственные органы — по запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

  • Необходимые — аутентификация, сохранение корзины и настроек сайта
  • Аналитические — анализ посещаемости и улучшение удобства (Яндекс.Метрика)
  • Функциональные — запоминание выбранного города, валюты, языка

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта (корзина, авторизация).

8. Сроки хранения данных

  • Данные учётной записи — до удаления аккаунта по вашему запросу
  • Данные заказов — 5 лет с момента оформления (требования бухгалтерского и налогового законодательства)
  • Данные рассылок — до отписки
  • Файлы cookie — до 1 года или до очистки браузера
  • Логи безопасности — 1 год

9. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Запросить экспорт ваших данных в машиночитаемом формате
  • Обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам ниже или воспользуйтесь разделом «Настройки конфиденциальности» в личном кабинете.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на сайте. Продолжая использовать сайт после изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

← На главную